Termos de Uso
Estes Termos regem o uso da plataforma BALANX. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. O serviço
O BALANX é uma plataforma de gestão financeira para autônomos, pequenas empresas e agências, com fluxo de caixa, contratos, cartões, previsão de caixa e a assistente de IA IARA. Podemos evoluir, adicionar ou remover funcionalidades ao longo do tempo.
2. Conta e cadastro
- Você deve fornecer informações verdadeiras e é responsável por manter sua senha em segurança.
- Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta.
- O serviço é destinado a maiores de 18 anos.
3. Teste grátis, planos e pagamento
- Oferecemos 14 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão.
- Após o teste, o acesso depende de assinatura. O plano é cobrado de forma recorrente (mensal ou anual) via Asaas (Pix, boleto ou cartão).
- Os preços vigentes são exibidos no site e podem ser reajustados, com aviso prévio.
- Na troca de mensal para anual, o novo ciclo passa a valer no próximo vencimento, sem cobrança em duplicidade.
4. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser. O acesso permanece até o fim do período já pago. Você também pode excluir sua conta e todos os dados a qualquer momento em Meu Perfil → Excluir minha conta. Salvo exigência legal, pagamentos de períodos já iniciados não são reembolsáveis.
5. Uso aceitável
Você concorda em não: usar o serviço para fins ilícitos; tentar burlar limites, segurança ou cobrança; sobrecarregar ou automatizar acessos de forma abusiva (inclusive a IARA); ou violar direitos de terceiros.
6. A IARA e conteúdo de IA
A IARA é uma assistente que organiza e explica os seus dados financeiros e oferece orientações gerais e conservadoras. Ela não é consultoria de investimentos nem aconselhamento contábil, jurídico ou tributário certificado. Respostas de IA podem conter imprecisões; as decisões são de sua responsabilidade. Confira sempre os números antes de decidir.
7. Seus dados e propriedade
Os dados que você insere são seus. A marca, o software e o design do BALANX são de nossa propriedade e não podem ser copiados ou revendidos sem autorização.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Na máxima extensão permitida por lei, o BALANX não se responsabiliza por perdas indiretas decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Faça backups das informações críticas.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme a legislação aplicável.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@balanx.com.br.